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Erstattungsrichtlinie

Last updated: August 29, 2026

Überblick

Italian Chat bietet neuen Abonnenten eine kostenlose 7-tägige Testphase. Diese Richtlinie erklärt, wann Zahlungen beginnen, wie du kündigst und wie wir Abrechnungsprobleme bearbeiten.

Kostenlose Testphase

• Beim Start der Testphase hinterlegst du eine Zahlungsmethode
• In den ersten sieben Tagen wird nichts berechnet
• Kündige vor Ende der Testphase und du zahlst nichts
• Während der Testphase erhältst du vollständigen Pro-Zugang

Kostenpflichtige Abonnements

Wenn du nicht kündigst, beginnt dein gewähltes Monats- oder Jahresabo automatisch nach Ende der Testphase. Stripe berechnet den beim Bezahlen angezeigten Preis in der angegebenen Währung.

• Abonnementzahlungen sind nach Beginn eines kostenpflichtigen Abrechnungszeitraums grundsätzlich nicht erstattungsfähig
• Du kannst jederzeit kündigen, um zukünftige Verlängerungsgebühren zu vermeiden
• Diese Richtlinie schränkt keine gesetzlichen Erstattungs- oder Kündigungsrechte ein

Kündigung und Abrechnungsverwaltung

Nutze unser sicheres Abrechnungsportal, um zu kündigen, deine Zahlungsmethode zu ändern, Rechnungen anzusehen oder deine Abrechnungsdaten zu aktualisieren:

Stripe-Abrechnungsportal öffnen →

Beanstandungen von Zahlungen

Wenn du eine falsche Abbuchung vermutest, kontaktiere uns umgehend unter . Nenne die beim Bezahlen verwendete E-Mail-Adresse, aber sende niemals Kartendaten. Wir prüfen die Abbuchung und korrigieren jeden Abrechnungsfehler.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite sofort in Kraft. Wenn du Italian Chat nach Änderungen weiter nutzt, gilt dies als Annahme der neuen Richtlinie.